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このプライバシーポリシーは、essalic.com(以下「サイト」)を訪れたり購入したりする際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明しています。
収集する個人情報
サイトを訪れる際、お客様のデバイスに関する特定の情報(Webブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報など)が自動的に収集されます。また、サイトを閲覧する際に、お客様が閲覧した個々のWebページや製品、サイトにリンクされたウェブサイトや検索用語、サイトとのやり取り方法に関する情報も収集されます。これらの自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。
デバイス情報は、以下の技術を使用して収集されます:
- 「クッキー」はデータファイルで、匿名の固有識別子が含まれることがよくあります。クッキーについての詳細や無効化方法については、https://www.essalic.com/ をご覧ください。
- 「ログファイル」はサイトで発生するアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザタイプ、インターネットサービスプロバイダ、リファラ/エグジットページ、日時スタンプなどのデータを収集します。
- 「Webビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
また、サイトで購入を行ったり購入を試みたりする際に、お客様の名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報が収集されます。この情報を「注文情報」と呼びます。
このプライバシーポリシーで言及する「個人情報」とは、デバイス情報と注文情報の両方を指します。
個人情報の使用方法
収集した注文情報は、一般的にサイトを通じて行われた注文を処理するために使用されます(支払い情報の処理、配送手配、請求書や注文確認書の提供など)。さらに、この注文情報は以下の目的で使用されます:
- お客様とのコミュニケーション;
- 潜在的なリスクや不正行為をスクリーニングする;
- お客様が共有した希望に沿って、製品やサービスに関連する情報や広告を提供する。
収集したデバイス情報は、潜在的なリスクや不正行為をスクリーニングするため(特にIPアドレス)、お客様がサイトをどのように閲覧し、やり取りするかについての分析を生成するなど、サイトを改善し最適化するために使用されます。
個人情報の共有
上記のように、第三者と個人情報を共有しており、個人情報の使用を支援しています。たとえば、オンラインストアを提供するためにShoplineを使用しています--Shoplineが個人情報をどのように使用しているかについての詳細はこちらをご覧ください:https://www.essalic.com/。また、Google Analyticsを使用して、お客様がサイトをどのように使用しているかを理解しています--Googleが個人情報をどのように使用しているかについての詳細はこちらをご覧ください:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。Google Analyticsのオプトアウトもこちらから行えます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
最後に、適用される法律や規制に準拠するため、受け取ったサブポーナ、捜査令状、その他の情報提供の合法的な要求に応じるため、または自らの権利を保護するために、個人情報を共有することがあります。
行動ターゲティング広告
上記のように、個人情報を使用して、お客様に興味のあるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページをご覧ください:http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。
以下のリンクを使用して、ターゲット広告をオプトアウトすることができます:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
また、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルを訪れることで、これらのサービスの一部からオプトアウトすることもできます:http://optout.aboutads.info/。
トラッキング防止
ブラウザからDo Not Trackシグナルを受信した場合でも、サイトのデータ収集および使用プラクティスを変更しません。
お客様の権利
ヨーロッパ在住のお客様は、お客様に関する個人情報にアクセスし、個人情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先情報を使用してお問い合わせください。
また、ヨーロッパ在住のお客様には、お客様との契約を履行するために情報を処理していることをお知らせします(たとえば、サイトを通じて注文を行った場合)。また、お客様の情報は、ヨーロッパ外、カナダ、アメリカ合衆国などに転送されることに留意してください。
データ保持
サイトを通じて注文を行った場合、お客様の注文情報は、お客様から情報の削除を要求されるまで、当社の記録として保持されます。
変更
当社は、運用上の理由や法的または規制上の理由などにより、このプライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。
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