返品＆返金

アイテムに100％満足していない場合、残念ですが、返品はとても簡単になっています。

返品＆交換

1. 弊社のアフターセールスカスタマーサービスに連絡して、essalic@163.com にメールを送信してください。返品と返金/交換の許可を求め、当社のポリシーに従ってください。
   2. 商品を元の包装に入れ、パーセルをしっかりと封をしてください。その後、返品/交換情報（以下の詳細）をメールでお知らせください。
   3. 返品パッケージを送り返すための郵便サービスを選択してください。（追跡可能な郵便サービスをご利用ください。配送中のパッケージの紛失や損傷の場合、当社はそのような場合に責任を負いません。そのため、返品パッケージに保険を追加して安全に保管することをお勧めします。）
   4. パッケージを受け取ってから7営業日以内に返品/交換が処理されます。
   5. 壊れていないか、正しく配達されていない製品の返品は受け付けておりません。