CONDITIONS GÉNÉRALES

CONDITIONS GÉNÉRALES

1. GÉNÉRAL

Bienvenue sur essalic.com. Nous fournissons des biens et des services soumis aux avis, termes et conditions énoncés dans cet accord (l'« Accord »). Nous pouvons de temps en temps modifier les termes qui régissent votre utilisation de notre site. Nous pouvons modifier, déplacer ou supprimer des parties de notre site, ou ajouter de nouvelles parties, de temps en temps. Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site, veuillez vérifier ces conditions générales pour vous assurer que vous comprenez les termes qui s'appliquent à ce moment-là. essalic.com se réserve le droit de modifier ce site et ces termes et

Les conditions à tout moment.

Pour faire des achats avec nous, vous devez avoir au moins 16 ans. Tout accès, navigation ou utilisation du site indique votre accord avec tous les termes et conditions de cet accord. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous devez cesser d'accéder ou d'utiliser le site. Veuillez lire attentivement cet accord avant de continuer.

Veuillez également lire notre Politique de confidentialité concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. essalic.com peut vous envoyer des courriers électroniques dans le but de vous informer des changements ou des ajouts à ce site, de tout produit ou service de essalic.com, ou pour tout autre(s) objectif(s) auquel vous consentez.

Vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien de désabonnement de n'importe quelle newsletter par e-mail ou en modifiant vos paramètres de souscription personnels après vous être connecté.

Si vous avez des questions concernant les Conditions ou les Politiques de Protection des Données, vous pouvez nous contacter à tout moment à essalic@163.com.

L'UTILISATION DE NOTRE SITE WEB

Lorsque vous utilisez ce site web, vous acceptez le traitement des informations et des détails et vous déclarez que toutes les informations et détails fournis sont vrais et correspondent à la réalité. Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans ou que vous visitez le site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur. Sous réserve des termes et conditions de cet accord, sumptuousz.com vous accorde par la présente une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour accéder et utiliser le site en l'affichant sur votre navigateur Internet uniquement dans le but d'acheter des articles personnels vendus sur le site et non pour un usage commercial ou au nom de tout tiers, sauf autorisation explicite de sumptuousz.com à l'avance. Toute violation de cet accord entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans préavis.

Sauf autorisation contraire dans le paragraphe ci-dessus, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, afficher, vendre, louer, transmettre, créer des œuvres dérivées, traduire, modifier, rétroconcevoir, désassembler, décompiler ou exploiter autrement ce Site ou toute partie de celui-ci, sauf autorisation expresse de sumptuousz.com par écrit. Vous ne pouvez pas faire un usage commercial des informations fournies sur le Site ou utiliser le Site au profit d'une autre entreprise, sauf autorisation explicite de sumptuousz.com à l'avance. essalic.com se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes et/ou d'annuler des commandes à sa discrétion, y compris, sans limitation, si sumptuousz.com estime que la conduite du client viole la loi applicable ou est préjudiciable aux intérêts de sumptuousz.com.

Vous ne devez pas télécharger, distribuer ou publier autrement sur ce site tout contenu, information ou autre matériel qui : (a) viole ou enfreint les droits d'auteur, les brevets, les marques de commerce, les marques de service, les secrets commerciaux ou autres droits de propriété de toute personne ; (b) est diffamatoire, menaçant, obscène, indécent, pornographique, ou pourrait donner lieu à une responsabilité civile ou pénale en vertu du droit local ou international ; ou (c) inclut des bogues, des virus, des vers, des portes dérobées, des chevaux de Troie ou tout autre code ou propriété nuisible. sumptuousz.com peut vous attribuer un mot de passe et une identification de compte pour vous permettre d'accéder et d'utiliser certaines parties de ce site. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou une identification, vous serez réputé autorisé à accéder et à utiliser le site d'une manière conforme aux termes et conditions de cet accord, et sumptuousz.com n'a aucune obligation d'enquêter sur l'autorisation ou la source de tout accès ou utilisation du site.

Vous serez seul responsable de tout accès et utilisation de ce site par toute personne utilisant le mot de passe et l'identification qui vous ont été initialement attribués, que cet accès et cette utilisation du site soient effectivement autorisés par vous ou non, y compris, sans limitation, toutes les communications et transmissions et toutes les obligations (y compris, sans limitation, les obligations financières) contractées par le biais de cet accès ou de cette utilisation. Vous êtes seul responsable de la protection de la sécurité et de la confidentialité du mot de passe et de l'identification qui vous ont été attribués. Vous devez immédiatement informer essalic.com de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre identification ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité de ce site.

Conformément à la réglementation douanière, les clients doivent fournir des données valides et précises. Tous les noms des destinataires, adresses et noms des payeurs doivent être valides. Certains pays demandent que le destinataire soumette sa pièce d'identité ou son passeport pour dédouaner le colis ou à des fins de vérification de paiement. Il incombe uniquement au client de veiller à l'exactitude des données qu'il nous fournit. Si des informations sont incorrectes et empêchent l'expédition, la livraison ou le dédouanement, nous ne serons pas tenus responsables et n'offrirons aucune compensation dans de tels cas.

essalic.com se conformera toujours à la loi, et nous rappelons gentiment aux utilisateurs d'en faire de même. En tant que clients importateurs, il est de leur responsabilité de se conformer à toutes les lois et réglementations de leurs propres pays. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

3. POLITIQUE DE DONNÉES ET D'INFORMATIONS

Lorsque vous utilisez ce site web et passez des commandes à travers celui-ci, vous acceptez de nous fournir votre adresse e-mail, votre adresse postale et/ou d'autres coordonnées de contact de manière véridique et exacte. Vous acceptez également que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter dans le cadre de votre commande si nécessaire.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

4. ERREURS

En cas de détection d'une erreur lors de la saisie de vos données personnelles lors de votre inscription en tant qu'utilisateur de ce site Web, vous pouvez les modifier dans la section "Mon compte". Dans tous les cas, vous pourrez corriger les erreurs liées aux données personnelles fournies lors du processus d'achat en nous contactant, ainsi qu'exercer le droit de rectification prévu dans notre Politique de confidentialité via essalic@163.com. Ce site Web affiche des cases de confirmation dans diverses sections du processus d'achat qui n'autorisent pas la poursuite de la commande si les informations dans ces sections n'ont pas été correctement fournies. De plus, ce site Web offre des détails de tous les articles que vous avez ajoutés à votre panier d'achat pendant le processus d'achat afin que, avant de procéder au paiement, vous puissiez modifier les détails de votre commande.

Si vous détectez une erreur dans votre commande après la finalisation du processus de paiement, vous devez immédiatement contacter notre service client ou l'adresse e-mail ci-dessus pour corriger l'erreur.

Alors que essalic.com s'efforce de fournir des informations précises sur les produits et les prix, des erreurs de prix ou de typographie peuvent survenir. essalic.com ne peut confirmer le prix d'un article qu'après votre commande. Dans le cas où un article est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d'une erreur de prix ou d'informations sur le produit, essalic.com se réserve le droit, à notre seule discrétion, de refuser ou d'annuler toute commande passée pour cet article. Si un article est mal tarifé, essalic.com peut, à notre discrétion, soit vous contacter pour des instructions, soit annuler votre commande et vous informer de cette annulation.

5. RÈGLES DE COMMERCE

5.1 Prix et Paiement

Tous les prix sont TTC (TVA applicable) au taux approprié au pays de réception et sont corrects au moment de la saisie des informations dans le système. Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas expédier vos marchandises, la valeur des articles non expédiés sera remboursée sur votre portefeuille dans votre compte essalic.com ou sur le mode de paiement d'origine.

Tous les prix sont hors frais de livraison. Le coût total de la commande est le prix des produits commandés plus les frais de livraison.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf indication contraire ci-dessus) les changements n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons envoyé une Confirmation de Commande.

Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils seront ajoutés à votre panier. La prochaine étape consistera à traiter la commande et effectuer le paiement. À cette fin, vous devez suivre les étapes du processus d'achat, en indiquant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. De plus, tout au long du processus d'achat, avant le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande. Une description détaillée du processus d'achat est disponible dans le Guide d'Achat. De plus, si vous êtes un utilisateur enregistré, un historique de toutes les commandes passées par vous est disponible dans la zone "Mon Compte". Vous pouvez utiliser, comme méthode de paiement, les cartes suivantes : Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Paypal, et le paiement en ligne, etc.

Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, vos coordonnées de carte de crédit seront cryptées. Une fois que nous recevons votre commande, nous demandons une pré-autorisation sur votre carte pour nous assurer qu'il y a suffisamment de fonds pour compléter la transaction. Le débit sur votre carte sera effectué au moment où votre commande quitte notre entrepôt.

Lorsque vous cliquez sur "Autoriser le paiement", vous confirmez que la carte de crédit vous appartient. Les cartes de crédit sont soumises à vérification et autorisation par l'entité émettrice de la carte. Si l'entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou échec de livraison et nous ne pourrons pas conclure de contrat avec vous.


5.2 Couleurs

Nous avons fait tout notre possible pour afficher, aussi précisément que possible, les couleurs de nos produits qui apparaissent sur le site. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendront de votre moniteur, nous ne pouvons garantir que l'affichage de toute couleur sur votre moniteur sera précis.

5.3 Emballage

Sauf indication contraire, nous ne respecterons que les normes minimales d'emballage pour la méthode de transport sélectionnée. Les coûts de tout emballage spécial, chargement ou calage demandé par vous seront à votre charge.

5.4 Expédition & Livraison

essalic.com expédie depuis différents entrepôts dans différents pays. Pour les commandes avec plus d'un article, nous pouvons diviser votre commande en plusieurs colis en fonction des niveaux de stock à notre discrétion. Nous visons à livrer les commandes dans les sept jours ouvrables suivant la commande. Cependant, parfois, pendant les périodes de vente chargées, les livraisons peuvent prendre plus de temps. Veuillez noter que le samedi et le dimanche ne sont pas considérés comme des jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre livraison dans les dix jours ouvrables, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse essalic@163.com.

5.5 Titre et risque de perte

La livraison au transporteur constitue une livraison à l'Acheteur, et par la suite, le risque de perte ou de dommage passe à l'Acheteur. Toute réclamation de l'Acheteur concernant des dommages pendant l'expédition ou la livraison doit être faite directement au transporteur. Toute réclamation de l'Acheteur contre Notre Société pour pénurie ou dommage survenant avant ladite livraison au transporteur doit être faite dans les cinq (5) jours suivant la réception des marchandises et accompagnée du connaissement original signé par le transporteur indiquant que le transporteur a reçu les marchandises de Notre Société dans l'état réclamé. Nonobstant le transfert du risque de perte à l'Acheteur, le titre et le droit de possession des marchandises vendues aux présentes resteront avec Notre Société jusqu'à ce que tous les paiements aux présentes, y compris les paiements différés constatés par des billets ou autrement, les intérêts, les frais de port, aient été effectués en espèces, et l'Acheteur accepte de faire tous les actes nécessaires pour parfaire et maintenir un tel droit et titre en Notre Société.

5.6 Retour du produit

Les marchandises peuvent être retournées dans une période désignée. La période exacte de retour et la politique de retour varient d'un pays à l'autre. Veuillez contacter notre service client pour des informations détaillées. Les clients retournant des marchandises sont responsables des frais de transport.

Les articles de taille incorrecte et les articles présentant des problèmes de qualité peuvent être échangés. Pour les produits défectueux, si un défaut ou des dommages sont confirmés sur les produits retournés, nous vous rembourserons intégralement, y compris les frais de livraison et de retour que vous avez engagés. Le remboursement sera effectué soit sur votre portefeuille du compte essalic.com, soit sur le mode de paiement d'origine.

5.7 Avis et commentaires

Sauf disposition contraire prévue ailleurs dans cet Accord ou sur le site, tout ce que vous soumettez ou publiez sur le site et/ou fournissez à essalic.com, y compris, sans limitation, des images, des vidéos, des idées, des savoir-faire, des techniques, des questions, des avis, des commentaires et des suggestions (collectivement, les "Soumissions") est et sera traité comme non confidentiel et non propriétaire, et en soumettant ou en publiant, vous acceptez de concéder de manière irrévocable l'entrée et tous les droits de PI associés (à l'exclusion des droits moraux tels que le droit d'auteur) à essalic.com sans frais et essalic.com aura le droit gratuit, mondial, perpétuel, irrévocable et cessible d'utiliser, de copier, de distribuer, d'afficher, de publier, d'exécuter, de vendre, de louer, de transmettre, d'adapter, de créer des œuvres dérivées à partir de telles Soumissions par tous les moyens et sous toute forme, et de traduire, de modifier, de rétroconcevoir, de désassembler ou de décompiler de telles Soumissions. Toutes les Soumissions deviendront automatiquement la propriété exclusive de essalic.com et ne vous seront pas retournées, et vous acceptez de ne pas contester toute utilisation de l'entrée par essalic.com à l'avenir.

Vous garantissez que vos soumissions, en tout ou en partie, sont claires et exemptes de toute violation des droits de propriété intellectuelle, de litiges ou de revendications de tiers. essalic.com n'assume aucune responsabilité pour tout abus de droits d'auteur ou de tout autre droit de tiers par vous. Vous vous engagez à défendre et à indemniser le Sponsor contre toute perte causée par l'utilisation des soumissions à des fins quelconques.

En plus des droits applicables à toute Soumission, lorsque vous publiez des commentaires ou des avis sur le site, vous accordez également à essalic.com le droit d'utiliser le nom que vous soumettez avec tout avis, commentaire ou autre Contenu, le cas échéant, en relation avec cet avis, commentaire ou autre contenu. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez autrement tous les droits sur les avis, commentaires et autres Contenus que vous publiez sur ce site et que l'utilisation de vos avis, commentaires ou autres Contenus par essalic.com ne portera pas atteinte ou ne violera pas les droits de tout tiers. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, vous faire passer pour quelqu'un d'autre que vous-même, ou induire en erreur essalic.com ou des tiers quant à l'origine de toute Soumission ou Contenu. essalic.com peut, mais n'est pas obligé de supprimer ou de modifier toute Soumission (y compris des commentaires ou des avis) pour quelque raison que ce soit.

6. LIENS ET RESSOURCES DE TIERS

Lorsque notre site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers (y compris lorsque nos plug-ins de partage sur les réseaux sociaux incluent des liens vers des sites tiers), ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites web ou ressources et n'assumons aucune responsabilité pour eux ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de leur utilisation.

ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations que nous assumons en vertu d'un contrat lorsque cela est causé par des événements qui sont hors de notre contrôle raisonnable ("Force Majeure"). La Force Majeure inclura tout acte, événement, défaut d'exécution, omission ou accident qui est hors de notre contrôle raisonnable, y compris, entre autres, les éléments suivants:
Grève, lock-out ou autres formes de protestation.
ii. Troubles civils, révolte, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
iii. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, effondrement, épidémie ou tout autre catastrophe naturelle.
La impossibilité d'utiliser les trains, les navires, les avions, les transports motorisés ou tout autre moyen de transport, public ou privé.
La impossibilité d'utiliser des systèmes de télécommunication publics ou privés.
vi. Actes, décrets, législations, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
vii. Grève, défaillance ou accident dans le transport maritime ou fluvial, le transport postal ou tout autre type de transport.

Il est entendu que nos obligations découlant des contrats sont suspendues pendant la période pendant laquelle la Force Majeure reste en vigueur et nous bénéficierons d'une prolongation de la période pour remplir ces obligations d'une durée égale à celle pendant laquelle la situation de Force Majeure a duré. Nous mettrons à disposition toutes les ressources raisonnables pour mettre fin à la situation de Force Majeure ou trouver une solution nous permettant de remplir nos obligations en vertu du contrat malgré la situation de Force Majeure.

8. RESPONSABILITÉ ET RENONCIATION À LA RESPONSABILITÉ, DROITS STATUTAIRES DES CONSOMMATEURS

Sauf indication contraire expresse dans ces Conditions, notre responsabilité concernant tout produit acheté sur notre site web sera strictement limitée au prix d'achat dudit produit. Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité ne sera pas renoncée ni limitée dans les cas suivants :
En cas de décès ou de blessure personnelle causés par notre négligence;
ii. en cas de fraude ou de tromperie frauduleuse; ou
Dans tous les cas où il était illégal ou illicite d'exclure, de limiter, ou de tenter d'exclure ou de limiter notre responsabilité.

Nonobstant le paragraphe ci-dessus, et dans la mesure permise par la loi, et sauf indication contraire de ces Conditions, nous n'accepterons aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quel que soit leur origine:
ii. perte de revenus ou de ventes;
perte d'exploitation;
iii. perte de profits ou de contrats;
iv. perte d'économies prévues;
v. perte de données; et
vi. perte d'activité commerciale ou de temps de gestion.

En raison de la nature ouverte de ce site Web et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission d'informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues par le biais de ce site Web, sauf indication expresse contraire sur ce site Web. Toutes les descriptions de produits, informations et matériaux présentés sur ce site Web sont fournis "tels quels", sans garantie expresse ou implicite, sauf celles légalement établies. En ce sens, si vous concluez en tant que consommateur ou utilisateur, nous sommes tenus de livrer des biens conformes au contrat, étant responsables envers vous de tout manquement à la conformité existant au moment de la livraison. Il est entendu que les biens sont conformes au contrat s'ils : (i) sont conformes à la description que nous avons donnée et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce site Web ; (ii) sont adaptés aux fins pour lesquelles les biens de ce type sont normalement utilisés ; (iii) présentent la qualité et les performances normales des biens du même type et qui peuvent raisonnablement être attendues. Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties et conditions (qu'elles soient expresses ou implicites), sauf celles qui ne peuvent être légitimement exclues.

La législation applicable et la juridiction

La utilisation de notre site web et les contrats d'achat de produits via ledit site web seront régis par la loi hongkongaise. Toute controverse qui surgit ou est liée à l'utilisation du site web ou desdits contrats sera soumise à la juridiction non exclusive des tribunaux de Hong Kong. Si vous concluez le contrat en tant que consommateur, rien dans cette clause n'affectera les droits statutaires que vous avez, tels que reconnus dans toute législation applicable dans ce domaine.